發布時間:2020-05-18閱讀:
俗話說“只有淡季的思想,沒有淡季的銷售”如何才能做到,門店要怎么樣經營才能更好的吸引顧客,促進消費呢?
關于門店店面
1、堅持在門店附近派發宣傳品,積極邀請顧客進店!
2、要讓店內的每一個員工都忙起來,制造門店生意很好的感覺!
3、保證門店銷售金額排名前200名的商品每一分鐘都不缺貨。
4、如果有小朋友進店,可以送給小朋友一些小禮品,如:氣球、糖果、泡泡等。
5、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何車輛和物體阻擋。
6、用有趣的語言、圖片、道具將你的店打造得有趣。
7、保證每一塊地板磚都是干凈的。
8、每天營業期間都要有關于門店 經營 品牌的廣告或者自己門店的廣告播音。
9、經常在門店陳列一些與主營商品無關,但卻與目標消費者愛好密切相關的時尚物品或有趣物品,讓目標顧客總是能夠找到志趣相投的感覺。
10、每個門店都有一個能夠繪出漂亮POP海報的店員,保障門店的每一張POP都生機勃勃、趣味橫生。
11、重要活動日,應當裝扮門店,鮮紅的地毯和鮮艷的充氣帳篷是門店開展促銷活動的標志。
12、POP是門店不可或缺的促銷利器。
13、明亮的燈光、整潔的店面能夠刺激顧客進店的欲望,賦予商品新鮮感和生機。
14、特價標示海報是門店刺激消費的常用手段。
關于門店員工
15、店員統一穿戴,如:西裝、店服等,更便于顧客需要幫助時,一眼就能找到。
16、每天要求所有員工轉發門店的公眾號最新微信。
17、每天要求每一個員工打10個有效的會員回訪電話。
18、經常把自己當做顧客審視店內店外,看看有哪些地方會讓顧客不舒服,并且及時改進。
19、每個員工都要盡可能收獲50個忠實粉絲型顧客。
20、 再差的行動都比空想好,行動是創造業績的不二過程。
21、永遠要向顧客介紹高于顧客心理目標價位20%的商品。
22、應特別關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當于抓住了門店82%的業績。
關于服務
23、店員堅持說迎賓語:您好,歡迎光臨****(店名)。
24、店員堅持說送賓語:您慢走,如果用著好的話,可以跟你的朋友介紹介紹!
25、讓每一個店員都明白,所有的顧客都喜歡被熱情接待,討厭被冷落。
26、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,比如給顧客倒上一杯水。
27、盡量縮短顧客結賬的時間
28、 店內每一個員工都應面帶微笑接待顧客。
29、當顧客已經進門,應停止手上的工作,熱情的去接待顧客。
30、盡可能認出回頭客,叫出顧客的名字是對顧客最大的尊重,給顧客發一條生日祝福是對顧客最貼心的問候。
31、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復。
32、即便顧客說了令我們不舒服的話,當下也要微笑面對。
33、每位在店員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
34、下雨天,免費給顧客提供一次性雨具或雨衣。
關于產品
35、保證每一個商品都是正面朝向顧客。
36、商品旁邊多一張小海報,有助于促進提高銷售。
37、季節性商品提前季節1個月進行主題陳列。
38、盡可能不要讓顧客看到店內雜亂無章的存貨區、店內倉。
39、商品價簽絕對不能缺失,因為價簽是無聲的推銷員。
40、店內的品類標志有提醒顧客消費的作用。
關于管理
41、制定計劃控制過程,必須量化到數字!
42、根據門店自己的定位,對本店目標性商品,堅持“既寬又深”的管理策略。
43、對于門店常規性商品和便利性商品堅持“寬而不深”的策略。
44、 每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
45、店長要經??洫勛龅帽容^好的員工,激發店員的工作熱情。
46、每月都要進行一次收銀系統和后臺信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
47、制定自己門店的SOP(標準化操作流程),指引員工工作。
48、要求每個店員每天填寫《銷售進度表》。
49、店長必須經常與員工交流銷售情況并及時發現問題,然后商量解決。
50、給每一個給我們提建議的顧客一份小禮品。
51、努力讓自己的門店占據一個市場第一,實在占不了第一,那么就占唯一。
52、在每一件工作做完之后,都要求員工問自己一個問題:我能不能做得再好一些?
53、要求店員凡事多問幾個為什么,為什我們要這樣做呢,打破“我們一直就是這樣做的”的習慣。
54、對于顧客投訴,必須第一時間快速解決,絕對不可以拖延。
55、關于同一門店每月的銷售目標,定在去年同月的120%以內是比較合理的。
56、門店即使是一厘米的空間也要掏租金,所以要想盡一切辦法讓每一厘米空間創造價值。
關于活動開展
57、堅持每月一個會員日,會員日給會員客戶送一份禮品。58、舉辦促銷活動時,將領獎區、禮品領取處、抽獎處設置在門店深處,可以大大增加門店的銷售機會。
59、要懂得借勢節日,不管是中國節日還是外國節日,還是自己品牌的節日(比如店慶、會員日)。
60、適度參與一些公益活動,樹立良好的公眾形象,培養店員的公益心。
(PS:部分文字來源網絡,如有侵權,請聯系后臺刪除)
2021年12月12日,由中國科技產業化促進會建筑空間與健康專業委員會作為指導單位,佛山市健康家居材料協會主辦,泛家居品牌學院承辦,聯合舉辦的“健康家居美學大會”,在廣州設計周展會...
冬季來臨,氣溫逐漸下降,我們對熱水的需求越來越大,于是我們使用熱水器的頻率變高。過高頻率地使用熱水器,熱水器會出現一些安全隱患。為了避免一些安全隱患的發生,我們要
2021年萬喜電器,持續創新升級品牌,不斷研發產品,為了更好地服務經銷商,服務用戶,滿足不同用戶,在品牌與用戶之間形成強互動,增強用戶的參與感,為此,萬喜電器正式吉祥物
大多數人一日三餐離不開廚房。廚房,輾轉方寸之地,誕生了無數的美味佳肴。煎、炒、烹、炸,是多數人都喜歡的烹飪方式,但也因此伴隨著油煙。
市場走勢及消費者偏好的迅速變化正不斷改變著零售業的面貌。然而,實體店對于企業的盈利方程仍具有極高的重要性,因為門店可以創造購物環境。一般而言,消費者在實體店的體驗
2020年3月24日,以“品牌加冕,聚勁爭先”為主題的南平區萬喜電器春季新品推介暨開盤大會在福建南平召開。
品牌代言人:唐嫣